Widerrufsrecht

Rückgabe und Rückerstattung:
RÜCKGABE
Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung. Nach 30 Tagen können wir keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Gilt nur für Privatpersonen, nicht für Unternehmen.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem er geliefert wurde. Verwenden Sie aus Sicherheitsgründen die Originalverpackung.

Um das Rückgabeverfahren einzuleiten, kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon. Wir stellen ein Versandetikett zur Verfügung. Der Kurier der Sendung holt das Paket an Ihrer Adresse ab, sofern nicht anders angegeben.

Bitte senden Sie Ihren Einkauf nicht an den Hersteller.

Nicht erstattungsfähige Fälle:
Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigte oder fehlende Teile, aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind
Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach Lieferung zurückgesandt wird

Rückerstattung (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir die Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn dies genehmigt wurde, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt Ihres Pakets direkt auf Ihr Kreditkartenguthaben oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie immer noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte erneut Ihr Bank- oder PayPal-Konto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann eine Weile dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Dann wenden Sie sich an Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie all dies bereits getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@litio.store.

Oder rufen Sie uns an unter +39 3884463884

Mo-Fr

9:00-17:00

Ersatz (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie fehlerhaft oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info@litio.store und senden Sie Ihren Artikel an:

Litio Store, via G.Matteotti, 4/b, 06028, Sigillo (PG), ITALIEN.

Der Kunde trägt die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels.