

Conteggio degli ingressi, CO2, temperatura e umidità in sala con valore a display, livello di rumore, pulsante di chiamata su 8 tavoli e stato libero/occupato dei bagni clienti. Sensori a batteria, trasmissione radio LoRaWAN, dati e notifiche da app.
Cosa fa
- Il pulsante fissato al tavolo distingue tre tipi di pressione: breve, doppia e lunga. A ciascuna si associa un messaggio, ad esempio chiamata, conto e richiesta urgente, che arriva come notifica sullo smartphone o sul tablet di sala con il nome del tavolo.
- Il contapersone sopra la porta conta entrate e uscite nei due sensi e restituisce l'affluenza per fascia oraria e per giorno. È un sensore a infrarossi passivi con precisione dichiarata fino all'80%: un dato di andamento, non un conteggio fiscale dei coperti.
- I due sensori ambiente misurano CO2 da 400 a 5.000 ppm, temperatura e umidità, con una lettura ogni 10 minuti. Il display sempre acceso mostra i valori in sala; oltre la soglia impostata arriva l'avviso di aprire o aumentare il ricambio d'aria.
- Il sensore di livello sonoro misura il rumore in sala da 30 a 120 dB, con valore medio e di picco: serve a regolare musica e disposizione dei tavoli e a documentare i livelli nelle ore serali.
- I sensori nei bagni rilevano se il locale è occupato, anche con persona ferma, e registrano gli utilizzi: il personale passa a pulire in base all'uso reale.
- Nessun dispositivo riprende immagini o registra audio: si misurano passaggi, presenza e decibel.
- Storico, grafici e notifiche sono consultabili da smartphone e da PC.

Come si installa
Cosa c'è nel kit

| Q.tà | Dispositivo | A cosa serve |
|---|---|---|
| 1 | Gateway LoRaWAN compatto da interno, Ethernet e Wi-Fi | Raccoglie i dati dei sensori e li invia in cloud attraverso la rete del locale. |
| 1 | Contapersone di passaggio bidirezionale | Entrate e uscite dalla porta principale, affluenza per fascia oraria. |
| 2 | Sensore di CO2, temperatura e umidità con display | Qualità dell'aria e comfort in sala, valori visibili ai clienti. |
| 1 | Sensore di livello sonoro, 30-120 dB | Rumore in sala: livello istantaneo, medio e massimo. |
| 8 | Pulsante senza fili a tre pressioni | Chiamata cameriere e richiesta del conto dal tavolo. |
| 2 | Sensore di occupazione per bagni | Stato libero o occupato e conteggio degli utilizzi per la pulizia. |
Dispositivi Milesight della massima qualità con garanzia del produttore. Batterie incluse in tutti i sensori; il solo gateway è alimentato da rete tramite USB-C 5 V.
Taglie disponibili
La taglia si sceglie in alto, insieme a versione e connettività. Lo schema, la foto e la tabella qui sopra mostrano la taglia «8 tavoli»; con le altre taglie cambiano solo le quantità dei dispositivi elencati qui sotto, il resto del kit è identico.
- 4 tavoli: 4 pulsanti di chiamata
- 8 tavoli: 8 pulsanti di chiamata
- 12 tavoli: 12 pulsanti di chiamata
- 16 tavoli: 16 pulsanti di chiamata
Nel kit completo il materiale di installazione legato a questi dispositivi (staffe, pozzetti, clip, cavi, scatole) segue la taglia scelta. Per una taglia diversa scriveteci dalla sezione contatti.
Connettività disponibili
- Rete del cliente (Ethernet/Wi-Fi): 1 gateway LoRaWAN compatto da interno
- 4G integrato: 1 gateway LoRaWAN compatto con 4G. SIM non inclusa
- Edificio grande: 1 gateway LoRaWAN semi-industriale. Gateway semi-industriale IP65, PoE, maggiore portata: muri spessi, più piani o più corpi
Nel kit completo cambia di conseguenza anche il materiale per il gateway (cavo di rete, palo, iniettore PoE). La SIM per le versioni 4G non è inclusa.
Scegli la versione
- I dispositivi Milesight della tabella
- Guida di posa e configurazione iniziale
- Per chi dispone già di cavo di rete e materiale di fissaggio
- Tutto quello della versione base
- Cavo di rete da 5 m per il gateway
- Tasselli, viti, biadesivo, fascette e passacavi adesivi
- Etichette numerate per tavoli e dispositivi e schema di posa
Prima di ordinare
Serve una connessione internet nel locale?
Serve nel punto in cui si installa il gateway: una presa di rete o la copertura Wi-Fi del locale. I sensori non usano il Wi-Fi, parlano via radio con il gateway, e non pesano sulla rete dei clienti. Se nel locale non c'è linea, è disponibile la versione con gateway 4G, che richiede una SIM dati (non inclusa, qualsiasi operatore, traffico inferiore a 1 GB al mese). Si sceglie in fase d'ordine.
Un gateway copre sala, bagni e dehors?
In un locale su uno o due piani sì: la radio LoRaWAN attraversa muri e solai molto meglio del Wi-Fi. La portata in edificio dipende da muri e strutture metalliche, per questo il gateway va in posizione centrale e in alto. Per locali in edifici storici con muri spessi, su molti piani o con più corpi, tra le opzioni c'è la versione «edificio grande» con gateway di maggiore portata, IP65 e alimentabile via PoE. Un gateway gestisce centinaia di dispositivi.
Come arriva la chiamata al cameriere?
Come notifica dell'app del produttore sullo smartphone o sul tablet che tenete in sala, con il nome del tavolo e il tipo di richiesta, pochi secondi dopo la pressione. Il pulsante conferma l'invio con un segnale luminoso e acustico. Se usate già un gestionale di sala o un sistema di cassa che accetta dati esterni, le chiamate possono essere inviate anche lì (MQTT o HTTP). Smartphone e tablet non sono inclusi.
I clienti vengono ripresi o registrati?
No. Il contapersone usa due sensori a infrarossi passivi, i sensori dei bagni un misuratore di distanza e un infrarosso passivo, il sensore di rumore restituisce solo il valore in decibel. Nessun dispositivo ha telecamera e nessuno registra l'audio.
Quanto è preciso il conteggio degli ingressi?
Il produttore dichiara una precisione fino all'80%: gruppi che entrano affiancati o persone ferme sulla soglia possono essere contati in modo impreciso. Il dato è adatto a confrontare fasce orarie, giorni e settimane, non a sostituire il conteggio dei coperti.
Ho più di 8 tavoli o più sale
Il kit viene configurato sul locale: si aggiunge un pulsante per ogni tavolo, un sensore ambiente per ogni sala, un contapersone per ogni ingresso; gateway e piattaforma restano gli stessi. Tra le opzioni del prodotto trovate le taglie a 12 e 16 tavoli; per situazioni diverse scriveteci dalla sezione contatti indicando numero di tavoli, sale, ingressi e bagni: vi inviamo la composizione e il preventivo del kit adattato.
Autonomia delle batterie
Il produttore dichiara da 7 a 9 anni per i pulsanti con 10 pressioni al giorno, circa 4 anni per il contapersone con 1.000 passaggi al giorno e per i sensori dei bagni, da 3 a 4 anni e mezzo per i sensori di CO2 con display, fino a 5 anni per il sensore di rumore. I valori si riferiscono a 25 °C e dipendono da intervallo di lettura e qualità del segnale. Le batterie sono al litio, sostituibili, e il livello di carica è visibile in app.
Dove si consultano i dati e ci sono canoni?
Sull'app e sul portale del produttore, da smartphone e PC, con grafici, soglie e notifiche; nessun canone per l'uso base. In presenza di un gestionale o di un sistema di cassa, il gateway può inviare i dati anche a quel sistema (MQTT o HTTP): la configurazione è inclusa.
Cosa succede se manca internet?
I sensori continuano a misurare e i display della CO2 restano aggiornati. Il contapersone conserva i conteggi in memoria e li ritrasmette al ritorno del collegamento. Le chiamate dai tavoli invece hanno bisogno della linea per arrivare come notifica: a rete assente non vengono consegnate.
È necessario un elettricista? Posso usarlo all'aperto?
Non serve un elettricista: tutti i sensori sono a batteria e si fissano con biadesivo o viti, il gateway si alimenta da una presa tramite USB-C. Tutti i dispositivi sono da interno, con protezione IP30: nel dehors i pulsanti si usano solo se lo spazio è coperto e al riparo da pioggia e umidità; nei bagni il sensore va a soffitto, lontano dall'acqua.
Cosa non è incluso
- Lo smartphone o il tablet di sala su cui ricevere le chiamate
- La SIM dati, nella versione con gateway 4G
- Eventuali supporti da tavolo per i pulsanti
- Nella versione "solo dispositivi": cavo di rete, minuteria ed etichette
Spedizione
Spedizione: gratuita in Italia e in tutta la UE. Consegna in 10-20 giorni lavorativi.









































