
Occupation et nombre d'utilisations de chaque cabine, ammoniac et sulfure d'hydrogène dans le bloc, bouton d'appel et capteur de fuites d'eau. Capteurs à pile, transmission radio LoRaWAN, une passerelle d'extérieur pour tout le parc, données et alarmes depuis l'application.
Ce que fait le kit
- Le capteur de plafond de chaque cabine détecte si elle est libre ou occupée, sans caméra. Les changements d'état permettent d'obtenir le nombre d'utilisations de la journée.
- Le détecteur d'odeurs de chaque bloc mesure l'ammoniac et le sulfure d'hydrogène ainsi que la température et l'humidité : l'équipe intervient lorsque le seuil est dépassé ou après un certain nombre d'utilisations, et non à heure fixe.
- Le bouton dans la cabine distingue l'appui court, l'appui long et le double appui : à chacun on attribue une signification, du signalement d'une cabine à nettoyer à la demande d'aide.
- Le capteur de fuites au sol signale l'eau hors de sa place derrière les sanitaires ou sous les lavabos : évacuation bouchée, flexible rompu, réservoir qui déborde. Il a aussi un buzzer intégré.
- La passerelle d'extérieur, sur un bâtiment ou sur un mât, couvre les blocs répartis dans le parc ou l'aire de service et transmet les données dans le cloud via le réseau ou en 4G.
- L'historique, les graphiques et les notifications sont consultables depuis un smartphone et un PC.

Comment l'installer
Ce qu'il y a dans le kit

| Qté | Appareil | À quoi ça sert |
|---|---|---|
| 1 | Passerelle LoRaWAN d'extérieur, IP67, avec Ethernet PoE, Wi-Fi et 4G | Elle collecte les données de tous les blocs et les transmet dans le cloud. Deux antennes de 60 cm fournies. |
| 4 | Capteur d'occupation par cabine, au plafond, sans caméra | État libre ou occupé et comptage des utilisations. |
| 2 | Détecteur d'odeurs : ammoniac, sulfure d'hydrogène, température, humidité | Nettoyage selon les besoins en fonction de la qualité de l'air du bloc. |
| 4 | Bouton d'appel avec touche rouge, trois types d'appui | Demande de nettoyage ou d'aide depuis la cabine. |
| 2 | Capteur de fuites d'eau compact, IP67, avec buzzer | Alarme d'inondation derrière les sanitaires et sous les lavabos. |
Appareils Milesight de la plus haute qualité avec garantie du fabricant. Piles incluses dans tous les capteurs ; la passerelle est alimentée par PoE. Le détecteur d'odeurs a une durée de vie déclarée de 3 ans, après quoi il doit être remplacé.
Tailles disponibles
La taille se choisit en haut, avec la version et la connectivité. Le schéma, la photo et le tableau ci-dessus montrent la taille «4 cabines, 2 blocs» ; avec les autres tailles, seules les quantités des appareils listés ci-dessous changent, le reste du kit est identique.
- 2 cabines, 1 bloc : 2 capteurs d'occupation de WC, 1 détecteur d'ammoniac et de sulfure d'hydrogène, 2 boutons SOS, 1 capteur de fuite d'eau
- 4 cabines, 2 blocs : 4 capteurs d'occupation de WC, 2 détecteurs d'ammoniac et de sulfure d'hydrogène, 4 boutons SOS, 2 capteurs de fuite d'eau
- 8 cabines, 4 blocs : 8 capteurs d'occupation de WC, 4 détecteurs d'ammoniac et de sulfure d'hydrogène, 8 boutons SOS, 4 capteurs de fuite d'eau
Dans le kit complet, le matériel d'installation lié à ces appareils (supports, regards, clips, câbles, boîtiers) suit la taille choisie. Pour une taille différente, écrivez-nous depuis la section contacts.
Connectivités disponibles
- Réseau du client (Ethernet PoE) : 1 passerelle LoRaWAN d'extérieur
- 4G avec SIM du client : 1 passerelle LoRaWAN d'extérieur
- Solaire autonome 4G : 1 passerelle LoRaWAN solaire avec 4G. Pour les parcs sans alimentation ; SIM non incluse
Dans le kit complet, le matériel pour la passerelle (câble réseau, mât, injecteur PoE) change en conséquence. La SIM pour les versions 4G n'est pas incluse.
Choisissez la version
- Les appareils Milesight du tableau
- Guide de pose et configuration initiale
- Pour ceux qui disposent déjà d'un mât, d'un câble réseau d'extérieur et du matériel de fixation
- Tout ce que contient la version de base
- Mât avec supports pour la passerelle
- Câble Ethernet d'extérieur de 20 m, injecteur PoE, presse-étoupes avec gaine
- Chevilles, vis, adhésif double face et colliers pour la fixation des capteurs
- Étiquettes numérotées pour les cabines et les appareils, schéma de pose
Avant de commander
Il n'y a ni réseau ni Wi-Fi dans les toilettes : est-ce nécessaire ?
Non. Les capteurs transmettent par radio à la passerelle, et seule la passerelle est reliée au réseau. Dans la version de base, elle se connecte avec le câble Ethernet, qui apporte aussi l'alimentation, au réseau d'un bâtiment voisin : bureaux du parc, kiosque, dépôt communal, station-service. S'il n'y a pas de réseau, la même passerelle fonctionne en 4G avec une SIM data (non incluse, n'importe quel opérateur, trafic inférieur à 1 GB par mois) : il lui faut seulement une prise pour l'injecteur PoE. Là où le courant manque aussi, la version avec passerelle solaire est disponible. Le choix se fait à la commande.
Une seule passerelle suffit-elle pour tout le parc ?
Le fabricant annonce jusqu'à 2 km en zone urbaine et 15 km en champ libre. Les capteurs se trouvent toutefois à l'intérieur de blocs en maçonnerie ou préfabriqués, et les parois réduisent la portée : la passerelle se place en hauteur, en vue des blocs dans la mesure du possible. Un parc urbain ou une aire de service se couvre normalement avec une seule passerelle ; pour des blocs en métal, semi-enterrés ou très éloignés, on envisage une deuxième passerelle. Une passerelle gère des centaines de capteurs.
Le capteur dans la cabine filme-t-il les personnes ?
Non. Il n'a pas de caméra et ne produit aucune image : il combine un capteur de mouvement à infrarouge avec une mesure de distance, et ne transmet que l'état libre ou occupé. La donnée est anonyme.
Le bouton vaut-il comme appel d'urgence des toilettes accessibles ?
Non. C'est un bouton radio à pile qui envoie une notification sur le smartphone de la personne qui gère le service, utile pour les demandes de nettoyage et pour un signalement d'aide supplémentaire. Il ne remplace pas le système d'appel prévu par la réglementation pour les sanitaires accessibles, et la notification n'est envoyée que si la passerelle et le réseau fonctionnent.
Les toilettes sont lavées à la lance : les capteurs résistent-ils ?
Le capteur de fuites et la passerelle sont IP67. Le capteur d'occupation, le détecteur d'odeurs et le bouton sont d'intérieur (IP30) : ils se trouvent au plafond ou en haut du mur, et pendant le lavage le jet ne doit pas être dirigé sur eux. Ils ne conviennent pas aux toilettes autonettoyantes qui lavent toute la cabine à chaque cycle. Le capteur de fuites fonctionne de -10 à +60 °C, les autres capteurs à partir de -20 °C.
J'ai plus de blocs ou plus de cabines
Parmi les options du produit, vous trouverez les tailles de 2, 4 et 8 cabines. Le principe est un capteur d'occupation et un bouton par cabine, un détecteur d'odeurs et un capteur de fuites par bloc ; la passerelle et la plateforme restent les mêmes. Pour des compositions différentes, écrivez-nous depuis la section contacts en indiquant le nombre de blocs, de cabines par bloc et les distances : nous vous envoyons la composition et le devis du kit adapté.
Autonomie des piles et durée de vie des capteurs
Capteur d'occupation : environ 4 ans avec 90 utilisations par jour. Détecteur d'odeurs : environ 3 ans avec une lecture toutes les 10 minutes ; les cellules de mesure des gaz ont une durée de vie de 3 ans, ensuite le détecteur doit être remplacé. Bouton : plus de 7 ans avec 10 appuis par jour. Capteur de fuites : plus de 5 ans avec une pile bouton. Ce sont les valeurs déclarées par le fabricant à 25 °C ; le niveau de charge est visible dans l'application.
Où consulte-t-on les données et y a-t-il des abonnements ?
Sur l'application et le portail du fabricant, depuis un smartphone et un PC, avec graphiques, seuils et notifications ; aucun abonnement pour l'usage de base. En présence d'un logiciel de gestion de la maintenance ou d'une plateforme communale, la passerelle peut aussi envoyer les données à ce système (MQTT ou HTTP) : la configuration est incluse.
Que se passe-t-il si la passerelle n'a plus de réseau ?
Les capteurs continuent de fonctionner et le capteur de fuites sonne de toute façon avec son buzzer, mais tant que la passerelle est sans internet, les notifications n'arrivent pas, y compris celles du bouton. Là où la ligne n'est pas fiable, la version 4G est préférable.
Un électricien est-il nécessaire ?
Non. Tous les capteurs sont à pile et se fixent avec des vis, des chevilles ou de l'adhésif double face. La passerelle est alimentée en très basse tension par le câble Ethernet ; l'injecteur PoE se branche sur une prise normale à l'intérieur. Les travaux consistent à monter le mât et à poser le câble réseau.
Ce qui n'est pas inclus
- Sanitaires, portes, serrures et équipements des toilettes : ce sont ceux existants
- La SIM data, si la passerelle est utilisée en 4G
- Le point réseau et la prise pour l'injecteur PoE de la passerelle
- Les éventuels boîtiers de protection pour les appareils d'intérieur
- Dans la version "appareils uniquement" : mât, câble réseau, presse-étoupes et petit matériel
Livraison
Livraison : gratuite en Italie et dans toute l'UE. Livraison en 10-20 jours ouvrés.