Politique de confidentialité

01 / Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Litio Store srl, dont le siège est situé via Doria, 13, 06028 Sigillo (PG), Italie.

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, écrivez à info@litio.store.

02 / Données que nous collectons

Données de navigation. Lors de votre visite sur le Site, peuvent être collectés votre adresse IP, votre navigateur, des informations sur votre appareil, votre fuseau horaire, les pages et produits consultés, la provenance de la visite et vos interactions avec le Site.

Données de commande. Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat, nous collectons les données nécessaires au traitement de la commande : nom, adresses de facturation et de livraison, e-mail, téléphone et informations relatives à l’achat et au paiement.

Paiements. Les données nécessaires au paiement sont traitées par les prestataires du service de paiement choisi. Les informations dont dispose la boutique dépendent du moyen utilisé et peuvent comprendre le statut et les références de la transaction.

Demandes et assistance. Lorsque vous nous contactez, nous traitons vos coordonnées et les informations que vous choisissez de nous communiquer afin de répondre à votre demande.

03 / Finalités et bases légales

• Commandes et assistance : pour répondre aux demandes et gérer les achats, les paiements, les expéditions et l’assistance contractuelle. Base légale : contrat ou mesures précontractuelles.
• Obligations légales : pour la facturation et les obligations fiscales, comptables et réglementaires. Base légale : obligation légale.
• Sécurité : pour prévenir la fraude, protéger le Site et défendre nos droits. Base légale : intérêt légitime, dans le respect des droits des personnes concernées.
• Marketing et traçage non nécessaire : pour les communications promotionnelles, les analyses et la publicité personnalisée, avec votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Les données nécessaires à la commande permettent de conclure et d’exécuter l’achat ; sans elles, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir le service. Le consentement aux activités promotionnelles est facultatif.

04 / Cookies et outils de navigation

Le Site utilise des cookies et des outils techniques pour des fonctions telles que la navigation, le panier et la sécurité. Les fichiers journaux enregistrent des événements techniques, dont les adresses IP, les requêtes de pages ainsi que la date et l’heure des accès.

Les cookies, pixels et outils d’analyse ou de publicité non nécessaires ne sont utilisés qu’avec votre consentement, lorsque celui-ci est requis. Vous pouvez gérer ou retirer vos préférences via les outils de gestion du consentement du Site.

Vous pouvez également gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Bloquer les cookies nécessaires peut compromettre certaines fonctionnalités de la boutique. Le signal « Do Not Track » du navigateur ne remplace pas les préférences exprimées via le système de consentement.

05 / Prestataires et partage des données

Les données peuvent être communiquées, pour les finalités indiquées, aux fournisseurs de la plateforme et des services informatiques, aux opérateurs de paiement, aux transporteurs, aux conseils ainsi qu’aux prestataires de services d’analyse et de marketing, lorsqu’il y est fait appel. Elles peuvent également être communiquées aux autorités lorsque la loi l’exige.

Shopify. La boutique utilise Shopify comme plateforme e-commerce. Les informations sur les traitements réalisés par Shopify sont disponibles dans sa politique de confidentialité.

Google Analytics. Nous utilisons Google Analytics pour comprendre l’utilisation du Site, dans le respect des préférences de consentement applicables. Consultez lapolitique de confidentialité de Google et l’ outil de désactivation de Google Analytics.

06 / Communications promotionnelles

Lorsque vos préférences et la réglementation applicable le permettent, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des informations sur nos produits et services.

Vous pouvez mettre fin aux communications promotionnelles via le lien de désinscription présent dans les messages ou en écrivant à info@litio.store. Vous continuerez à recevoir les communications nécessaires à la gestion de vos commandes.

07 / Transferts internationaux

Le recours à des prestataires internationaux peut entraîner des transferts de données en dehors de l’Espace économique européen, notamment vers le Canada et les États-Unis. Ces transferts doivent être encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable, telles que des décisions d’adéquation ou des clauses contractuelles types. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations sur les garanties applicables.

08 / Conservation des données

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées. Cette durée dépend de la gestion de la commande et de l’assistance, des obligations fiscales et comptables ainsi que des éventuels besoins de défense de nos droits.

Pour les données de navigation et les cookies, la durée dépend de la fonction et des réglages de l’outil. Les données utilisées sur la base du consentement ne sont plus employées pour cette finalité après son retrait.

Une demande de suppression n’entraîne pas l’effacement des données que nous devons conserver en vertu d’obligations légales ou pour la défense de nos droits.

09 / Vos droits

Dans les cas prévus par la réglementation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation et la portabilité de vos données, vous opposer au traitement et retirer votre consentement, sans que cela n’affecte le traitement effectué avant ce retrait.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès du Garante per la protezione dei dati personali (autorité italienne de protection des données) ou auprès de l’autorité de contrôle compétente.

10 / Mineurs et mises à jour

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu’un mineur nous a communiqué des données personnelles, contactez-nous.

Nous pouvons mettre à jour la présente politique afin de refléter des évolutions de nos services, de nos traitements ou de la réglementation. La version à jour sera disponible sur cette page.